27 May ¿Qué es responsabilidad social corporativa? 5 Beneficios principales
La responsabilidad social corporativa (RSC) es un compromiso voluntario que adquieren cada vez más empresas.
Cada vez son más las empresas que toman medidas (responsabilidad social corporativa) en este sentido porque piensan que pueden adoptar un mayor compromiso en la mejora de la vida de la comunidad o del entorno
En definitiva es una nueva forma de dirigir las empresas basada en la gestión de los impactos que su actividad ocasiona sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general.
La responsabilidad social corporativa ¿es postureo?
Pues existen opiniones para todo, pero lo cierto es en la actualidad y debido a la exposición que todas las empresas, pymes o autónomos tenemos en el entorno online en la actualidad, todos estamos muy condicionados por las opiniones que los demás dejan en redes sociales y plataformas digitales, etc.
Y es aquí dónde la responsabilidad social corporativa adquiere su mayor dimensión. La responsabilidad social corporativa se revela como una herramienta comunicativa muy eficaz que potencia la imagen de marca de las empresas y contribuye de forma muy eficaz a hacer comunidad y fidelizar a los clientes.
Esta faceta comunicativa de la responsabilidad social corporativa es tachada de «postu» por quienes opinan que el objetivo real de esta estrategia es simplemente marketing. Sea lo que sea, la realidad es que se está convirtiendo en imprescindible para grandes empresas.
¿Qué beneficios reales tiene la responsabilidad social corporativa?
Aunque realmente las empresas adopten estrategias de responsabilidad Social corporativa, no quiere decir que estas sean apreciadas por el conjunto de sus clientes o incluso clientes potenciales, ya que requiere un cierto grado de concienciación social, ecológica y demás que no todo el mundo tiene aún.
A pesar de ello, alguno de sus beneficios más evidentes son:
- Imagen de marca: Las empresas con estrategias de RSC ganan en credibilidad al diferenciarse de la competencia.
- Fidelización del cliente: Lo comentaábamos hace un momento, la RSC contribuye de forma muy eficaz a la fidelización de los clientes. La diferenciación positiva respecto de la competencia hace que es sentimiento de comunidad crezca al valorar el compromiso de la empresa con la sociedad, el medio ambiente etc. Además, se reducen las posibilidades de quejas, publicidad negativa, etc.
- Fidelización de los recursos humanos: El mismo argumento es válido para los RRHH propios. Aumenta la fidelización y motivación de los empleados haciendo que se sientan orgullos de la empresa. Como efecto inmediato, el aumento de la productividad de los recursos humanos.
- Ventajas fiscales: En la actualidad, las empresas pueden desgravarse hasta el 35% de su aportación como donaciones. Existen multitud de ONG’s y asociaciones que sin duda sintonizan con la estrategia de RSC de la empresa
- Reducción de gastos: Si la empresa adopta algún tipo de estrategia relacionada con el cuidado del medio ambiente y el uso de energías limpias, seguramente reducirá gastos en consumo de energía o papel.
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